1/ Nhận xe:
Kiểm tra tình trạng xe
Thông báo lỗi (nếu có)
Báo giá, thời gian giao trả
Lưu thông tin khách hàng, xe, phụ tùng thay thế ( nếu có) … vào sổ, phiếu
2/ Bảo dưỡng:
Kiểm tra phụ tùng thay thế sẵn sàng?
Vệ sinh, bôi trơn dây phanh, dây đề, căn chỉnh má phanh
Vệ sinh, bôi trơn cổ phốt, trục giữa, moay-ơ trước sau
Kiểm tra bề mặt lốp, đo – bổ sung áp suất lốp
Vệ sinh, bôi trơn xích líp, củ đề.
Kiểm tra sự ổn định ghi đông, chân chống, cọc yên…
3/ Trả xe:
Trong quá trình thực hiện nếu phát sinh thời gian, phải thông báo cho khách biết
Yêu cầu khách hàng kiểm tra xe và bình chọn sự hài lòng trước khi ra về.